「家族葬のトワーズ湖西」は、あたたかな応接を大切にする、最期の時間を大切にお過ごしいただくことのできる葬儀場です。お客様に対するスタッフの想いや最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、ご紹介させていただきます。
ゆったり、故人様との最期のひとときを
「家族葬のトワーズ湖西」は、1日1組貸切の式場をコンセプトとしています。故人様もご親族様もゆっくりとした最期のひとときをお過ごしいただける形でホールです。
一般の方もご参加可能ですが、第一にご家族の方を中心とした葬儀を執り行っております。こちらでは家族葬という定義というものは特別設けておりません。家族のみ、ご近所・ご友人の方も一緒になど自由です。それぞれが思う家族葬の形を作っていく、その中の環境作りを我々がお手伝いさせていただいております。
故人様にとって人生最後の時間になりますので、ご親族様とゆっくりお過ごしいただくとともに、私たちも「トワーズさんにお願いしてよかった」と心に残るようなお葬式を提案できるように日々心がけています。
不安を一つひとつ、取り除きます
葬儀は一人ひとり違うものです。わからないことや、ふとした疑問にすぐお応えできるようにスタッフ一同、親身になって相談を承っております。ご親族様にとって不安なことも多く、初めての場合には葬儀がどういったものかわからない方がほとんどだと思います。その不安を一つひとつ取り除いていくことで、ご家族様の想いを大切にした葬儀となります。
スタッフが中心ではなく、ご家族様が中心となり形を作り上げることで「ここへきてよかった」という安心に繋がり、葬儀が終わった後には「よかったね」と笑顔でお帰りいただけるように、サポートさせていただきます。おもてなしという部分で、まずお客様一人ひとりに向き合うこと、そしてお客様に合った送り方のご提案、お客様の希望に添った送り出しができるように心掛けております。
お客様がスムーズに動けるようにサポートします
トワーズは自社ホールを持つことにより、葬儀の日程をご家族様やご親族様のご意向に合わせて、調整することができます。さらに火葬場も近くにございますので、負担をかけずにスムーズにご移動いただける式場となっております。
湖西店は初めて出店をした場所になります。こちらの地域は地域性があり、皆様方に教えていただきながら成長していく葬儀社にしていきたいと考えております。また友引のときにイベントを開催したり、周年祭のときには地域の方々をお呼びしてお話をする場を設けるなどを予定しています。また事前相談もスタッフが常駐しておりますので、お困りごとや気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。1日1組貸切で葬儀が行える地域密着型のトワーズをご利用いただければと思います。
